Alle collecties
Veelgestelde vragen (FAQ)
Een overzicht van alle meest gestelde vragen.
54 artikelen
Waar vind ik de geschiedenis van mijn koppeling?
Hoe kan ik mijn Combidesk account verwijderen?
Hoe kan ik mijn wachtwoord herstellen?
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Hoe kan ik de koppeling stopzetten?
Kan ik een koppeling pauzeren (AAN/UIT zetten)?
Hoe kan ik mijn Combidesk factuur vinden?
Waar vind ik mijn Combidesk account gegevens?
Waar vind ik mijn koppeling terug?
Waar zie ik of mijn koppeling werkt?
Hoe kan ik mijn factuurgegevens wijzigen?
Mijn gegevens komen niet in het gekoppelde pakket. Hoe kan ik dat oplossen?
Mijn koppeling geeft een foutmelding. Hoe kan ik dit oplossen?
Ik heb onterecht een factuur ontvangen. Wat moet ik doen?
Hoe kan ik mijn bestaande data opnieuw exporteren?
Hoe lang duurt het voordat mijn gegevens zijn gesynchroniseerd?
Wat kost een koppeling?
Kan ik een maatwerk koppeling laten maken?
Ik heb mijn koppeling stopgezet maar heb voor een jaar betaald. Wat moet ik doen?
Mijn koppeling werkt niet. Wat moet ik doen?
De verbinding van mijn verbonden account is verbroken. Hoe kan ik dit oplossen?
Kan ik jullie bellen? Heeft Combidesk een telefoonnummer?
Waar vind ik mijn Combidesk gebruikersnaam en wachtwoord?
Hoe kan ik meerdere administraties koppeling op Combidesk?
Kan ik meerdere koppelingen installeren met Combidesk?
Verwerkt de koppeling ook de betalingen uit de webshop?
Niet alle gegevens worden gesynchroniseerd. Hoe kan ik dit oplossen?
Hoe gaat de koppeling om met POS bestellingen?
Ik krijg mijn koppeling niet geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
Artikelnummers toevoegen in WooCommerce
Kan ik meerdere grootboekrekeningen selecteren voor mijn facturen.
Hoe lang blijft een winkelmandje gevuld?
Is het verzenden van verlaten winkelwagen-e-mails nog steeds toegestaan onder de AVG?
Kun je ook afbeeldingen in de e-mail plaatsen?
Kan ik 1 of meerdere reminders versturen?
Mijn test e-mails komen niet binnen, en nu?
Wanneer weten jullie of het een Verlaten winkelmandje is?
Lightspeed - Verlaten winkelwagen kan ik meerdere talen gebruiken of instellen?
Hoe werkt de Lightspeed ActiveCampaign / Mailblue koppeling? Wat zijn de verschillen?
Hoe activeer je custom fields in ActiveCampaign / MailBlue?
Lightspeed ActiveCampaign - Hoe kan ik de e-mail lijst wijzigen of instellen?
Hoe kan ik mijn Lightspeed Zendesk Chat instellingen wijzigen?
Mollie MT940 downloaden
Hoe kan ik Mollie betalingen automatiseren in Moneybird?
Hoe kan ik facturen aanbieden vanuit Simplicate?
Simplicate Facturen wel en niet doorsturen naar de boekhouding
Simplicate Welke datavelden - gegevens worden gesynchroniseerd
Waar vind ik mijn factuur in Exact Online
Waar vind ik mijn factuur in Informer
Kan ik de conversie van de winkelwagen meten met Google Analytics?
Wat is een 'verlaten winkelmandje'?
Hoe kan ik een btw-nummer controleren?
Een Shopify app verwijderen
Wat is het verschil tussen een verkoopboeking, verkoopfactuur en een verkooporder?