Als klanten ingelogd zijn in je webwinkel en producten in de winkelwagen hebben geplaatst, heeft de klant 2 weken de tijd om de bestelling af te ronden. Na deze periode wordt de winkelwagen geleegd.

Op het moment dat klanten niet ingelogd zijn, blijft de inhoud van de webwinkel bewaard voor de duur van de sessie. Een sessie eindigt 30 minuten na de laatste activiteit in je webwinkel.

De links in de verlaten winkelwagen e-mails blijven 2 weken actief.