Inhoudsopgave
1. Werking van de koppeling/functionaliteiten
LET OP: administratierechten
Voordat je start met de koppeling is het van groot belang dat je toegang hebt tot beide applicaties. Het verschilt per applicatie hoe de rechten zijn verdeeld. Bij sommige pakketten heb je via je boekhouder toegang, bij andere pakketten dien je eigenaar te zijn van het pakket. Volg onderstaande instructies bij 'Inrichting' goed op zodat je tijdens het configureren van de koppeling niet voor verassingen komt te staan.
Wat doet de koppeling?
De Mollie Twinfield koppeling maakt het mogelijk om Mollie transactie automatisch in te voeren in Twinfield. Dit betekent dat uitbetalingen in Mollie automatisch wordt omgezet naar transacties in Twinfield. Hierdoor heb je een geautomatiseerde aflettering hoef je geen extra handelingen te verrichten om openstaande posten te verwerken.
Synchroniseer moeiteloos uitbetalingen van Mollie naar Twinfield.
Maak geautomatiseerd in Twinfield Transacties aan.
Twinfield lettert automatisch voor je af.
Selecteer je Twinfield kantoor waarin geboekt moet worden.
Selecteer het bank dagboek voor de bankrekening waarin de transacties terecht moeten komen.
Voer het IBAN rekeningnummer in van de bankrekening waarop de transacties terecht moeten komen.
Bespaar kostbare tijd zodat je kan doen waar je goed in bent.
Je gegevens in Mollie en Twinfield zijn altijd up-to-date.
Minder handwerk, dus minder kans op fouten.
Het is super makkelijk! Geen downloads en geen dure ontwikkelaar nodig!
Wat ondersteunt de koppeling niet?
Onderstaande functionaliteiten worden niet ondersteund:
Om goed met Mollie te kunnen verbinden is het nodig dat je ervoor zorgt dat het pakket op de juiste wijze is ingericht. Dit alles doe je alvorens je start met koppelen. In onderstaande link verwijzen we je naar onze Mollie collectie waarin we je begeleiden met de juiste artikelen.
Om goed met Twinfield te kunnen verbinden is het nodig dat je ervoor zorgt dat het pakket op de juiste wijze is ingericht. Dit alles doe je alvorens je start met koppelen. In onderstaande link verwijzen we je naar onze Twinfield collectie waarin we je begeleiden met de juiste artikelen.
Om de koppeling goed te laten werken dient deze juist geconfigureerd te worden. In onderstaande alinea doorlopen we achtereenvolgens alle stappen van de koppeling. Voordat je start met de installatie, is het aan te raden eerst even deze stappen rustig door te nemen.
Stel deze Mollie stappen in:
Exporteer uitbetalingen
Wil je bestaande uitbetalingen overhevelen? Kies dan hier vanaf wanneer je dat wilt
Stel deze Twinfield stappen in:
Selecteer je Twinfield kantoor
Het kantoor voor verkoopboekingen
Selecteer het bank dagboek
Selecteer hier het bank dagboek voor de bankrekening waarin de transacties terecht moeten komen.
IBAN nummer bankrekening
Voer hieronder het IBAN rekeningnummer in van de bankrekening waarop de transacties terecht moeten komen.
Service level
Je kunt het Service level altijd wijzigen. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.
Hierboven staan de stappen die je kunt instellen tijdens het configureren van de koppeling. Bij elke vraag staat soms een korte uitleg wat de stap precies doet.
5. Het Combidesk klanten dashboard
Hoe werkt het dashboard?
Heb je een nieuw Combidesk account aangemaakt of een koppeling geïnstalleerd, dan ontvang je een e-mail met toegang tot je Combidesk account. Als je vervolgens inlogt op combidesk.com kom je op het dashboard. Dit is de plaats waar je koppeling te vinden is. Vanuit hier kun je eenvoudig de instellingen van je koppeling en je account aanpassen, de logs van de koppeling (geschiedenis) bekijken en heb je toegang tot support.
Wat kan je inzien via je account bij Combidesk?
Vanuit je Combidesk dashboard heb je ook toegang tot je accountinstellingen, verbonden accounts, facturatie en support.
6. Wat kan je van Combidesk verwachten?
We begrijpen dat je druk bent of misschien geen ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.
Installatieafspraak
Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 95, sommigen € 195. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.
Uitleg service level (SLA) abonnementen (Basis, Pro, Premium)
Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.