Om Shopify Payment te activeren is het noodzakelijk dat je Combidesk de extra rechten geeft om de betalingen uit je Shopify account te mogen lezen. Hiertoe dient eenmalig opnieuw verbonden te worden met Shopify.

Ga naar je Combidesk account en ga naar 'Verbonden accounts'. Klik daar achter Shopify op de knop 'Verbind opnieuw' en druk op 'Test en sla op'.
​
Bovenstaande geldt alleen bij klanten die de koppeling hebben geïnstalleerd vóór 14-06-2023.