Relatie met nummer 12345678 is niet van type klant.

Het contact in ExactOnline bestaat vermoedelijk al en is geen klant, maar waarschijnlijk een prospect, leverancier of crediteur.

Wijzig in het bronpakket het klantnummer. Voor daarna een wijziging uit in het bronpakket, door bijvoorbeeld een notitie toe te voegen. De koppeling pakt deze factuur update op en zal opnieuw synchroniseren, met gewijzigd klantnummer.

Mocht je meerdere updates in één keer willen uitvoeren? Bewerk dan de koppeling en kies ervoor de export opnieuw uit te voeren. Na opslaan van de koppeling, wordt het aangepaste item opnieuw verwerkt, zie deze uitleg).

Deze melding kun je zelf ook zien in Combidesk. Log hiervoor in met je Combidesk account en navigeer vervolgens op je dashboard over je koppeling.
Bij 'Geschiedenis' klik je door naar de meldingen.