Foutmelding
Er bestaat geen artikel met code x.
Oorzaak
De koppeling probeert in Exact Online een product te vinden of aan te maken, maar kan deze niet vinden.
Oplossing
Vermoedelijk heb je de koppeling onjuist geconfigureerd. Kan het zijn dat je de koppeling hebt ingesteld om Verkoopfacturen of Verkooporders aan te maken en heb je de instelling 'Artikelen aanmaken?' op NEE gezet? Zet dan deze stap op JA.
Om namelijk een Verkoopfactuur of Verkoopboeking aan te maken, dient er een product aangemaakt (of bijgezocht) te worden in Exact Online.
Wil je alleen van de financiële koppeling gebruik maken, stel dan de koppeling in op Verkoopboekingen. Dan hoeven er geen artikelen mee naar Exact Online en kan de stap 'Artikelen aanmaken?' op NEE blijven staan.