Ga naar Zendesk Chat en maak een account aan:
​

Stap 1b) Maak een Lightspeed account aan
Nog geen Lightspeed account? Maak hier een Lightspeed account aan.

Ga in je Lightspeed beheeromgeving in het linker menu naar 'App' en zoek vervolgens op 'Zendesk Chat'. 

Klik vervolgens op de banner:
​

Klik tot slot op 'Install App':

Klik op het volgende scherm op 'Next' en dan op 'Grand access':

Selecteer of je de Chat widget wel/niet op mobiele apparaten wil tonen. Zendesk Chat werkt prima op mobiele apparaten, maar je kunt het ook uitzetten.

Stel: je website is nog in aanbouw, of je gaat een weekje met vakantie. Selecteer door middel van onderstaande stap of je de widget wel/niet op je webshop wilt tonen.
​

Kopieer tot slot je Zendesk Chat widget code. Deze code vind je in je Zendesk Chat dashboard onder Instellingen > Widget:

Plak de widget code in onderstaande stap:

Klik tot slot op ‘Installeer koppeling’.

Om te chatten met je klanten moet je naar je Zendesk Chat dashboard gaan. Gebruik deze link om daar te komen. Je kunt ook op de app klikken in je Lightspeed dashboard. We leiden je naar de app-configuratiepagina. In de linkerbovenhoek heb je toegang tot je Zendesk Chat-account via de 'GA NAAR JE ZENDESK CHAT ACCOUNT' knop.
​

Ga naar je Zendesk Chat dashboard en klik in het linker menu op 'Widget'.

Hier kun je de widget vormgeving en andere setting aanpassen. LET OP: je hoeft geen code te plakken in je Lightspeed thema.

Zendesk Chat voor Android. Bezoek  deze informatiepagina of download direct vanuit de Google Play Store
Zendesk Chat voor iOS. Download direct vanuit de Apple App Store.