Melding
BOE-0027: "Het afgedragen en ontvangen bedrag zijn beide ongelijk aan nul"
Uitleg:
Deze foutmelding geeft aan dat zowel het afgedragen bedrag als het ontvangen bedrag niet gelijk zijn aan nul in SnelStart. Dit kan gebeuren wanneer er een onjuist bedrag is ingevoerd bij het afdragen of ontvangen van geld.
Oorzaak:
Mogelijke Oorzaak:
- Er is een onjuist bedrag ingevoerd bij het afdragen of ontvangen van geld.
Voorbeelden:
1. Bij het verwerken van een betaling krijg je de foutmelding BOE-0027.
2. Het lukt niet om een bepaald bedrag af te dragen of te ontvangen bij een transactie.
3. Bij het boeken van een boeking wordt de melding weergegeven dat het afgedragen en ontvangen bedrag niet gelijk zijn aan nul.
4. De foutmelding verschijnt wanneer je een specifiek bedrag wilt invoeren bij een betaling.
5. Het probleem treedt op bij verschillende handelingen waarbij een afdracht of ontvangst van geld betrokken is.
Oplossing
1. Controleer of het juiste bedrag is ingevoerd bij het afdragen of ontvangen van geld.
2. Zorg ervoor dat het afgedragen bedrag en het ontvangen bedrag beide gelijk zijn aan nul, tenzij er daadwerkelijk een afdracht of ontvangst heeft plaatsgevonden.
3. Controleer of er geen typefouten of andere fouten zijn gemaakt bij het invoeren van de bedragen.
4. Als de foutmelding aanhoudt, neem dan contact op met de SnelStart helpdesk voor verdere ondersteuning.
Pagina Bron:
Voor meer informatie over deze foutmelding en mogelijke oplossingen, kun je terecht op de volgende pagina van de SnelStart: SnelStart Helpdesk,