Melding
BOE-002: Deze foutmelding geeft aan dat de ingevoerde inloggegevens voor SnelStart niet geldig zijn.
Oorzaak:
Mogelijke Oorzaak: Dit probleem kan worden veroorzaakt door een typfout in de gebruikersnaam of het wachtwoord, of door een verlopen of geblokkeerd account.
- Voorbeelden:
1. De gebruikersnaam is per ongeluk verkeerd getypt.
2. Het wachtwoord is verlopen en moet worden vernieuwd.
3. Het account is tijdelijk geblokkeerd vanwege meerdere mislukte inlogpogingen.
Oplossing
Controleer de ingevoerde inloggegevens en corrigeer eventuele typfouten. Als het wachtwoord verlopen is, vraag dan een nieuw wachtwoord aan of neem contact op met de beheerder van het SnelStart-account. Als het account geblokkeerd is, neem dan contact op met de SnelStart-ondersteuning voor verdere assistentie.
Pagina Bron:
SnelStart Helpdesk, pagina 58.