Foutmelding:
Installatie niet gelukt. Probeer het nogmaals, of neem contact op met via chat of mail op support@combidesk.com. Details: Response code 401: Incorrect credentials for CCV Shop user:
[api key given is expired]
Oorzaak:
Vermoedelijk zat je te lang in een browser sessie. Je browservenster stond te lang open waardoor de uitgereikte API key van CCV Shop is verlopen en de installatie niet kon worden voltooid.
Oplossing:
We adviseren je om de koppeling opnieuw te installeren. Verwijder zonodig eerst de bestaande installatie en leeg eventueel je browser cache mocht het niet direct opnieuw werken.
TIP: installeer eerst even de basis, dit scheelt in tijd en zal vermoedelijk eerst tot een succesvolle installatie leiden. Nadat je de koppeling hebt geïnstalleerd kun je altijd je instellingen aanpassen.