Krijg je in je Exact Online koppeling de foutmelding 'Invalid Type'? Dan lees je hier wat deze fout betekent en hoe je hem oplost.
Wat betekent deze foutmelding?
Deze fout komt uit Exact Online en ontstaat vrijwel altijd door de instelling "Orders inboeken als" in de configuratie van je koppeling. Wanneer hier is gekozen voor Directe verkoopfactuur, verwacht de koppeling dat je Exact Online-pakket dit type factuur ondersteunt.
Niet elk Exact Online-pakket ondersteunt directe verkoopfacturen. Hiervoor heb je een Plus-, Professional- of Premium-pakket nodig. Heb je een basispakket, dan wijst Exact Online de directe verkoopfactuur af met de melding 'Invalid Type'.
Hoe los ik het op?
Je hebt twee opties:
Optie 1 — Kies een ander type in de configuratie
Als je geen directe verkoopfactuur nodig hebt, kun je in de configuratie een ander type kiezen:
Ga naar je Combidesk dashboard en open de configuratie van je koppeling.
Zoek de stap "Orders inboeken als".
Kies voor Verkoopboeking, Verkoopfactuur of Verkooporder in plaats van Directe verkoopfactuur.
Sla de configuratie op en synchroniseer opnieuw.
Twijfel je welk type je nodig hebt? Bekijk het Exact Online-artikel over het verschil tussen een verkoopboeking, verkoopfactuur en verkooporder.
Optie 2 — Upgrade je Exact Online-pakket
Heb je bewust voor een directe verkoopfactuur gekozen omdat je dit nodig hebt in je administratie? Dan is een upgrade naar een Plus-, Professional- of Premium-pakket bij Exact Online vereist. Zodra je pakket directe verkoopfacturen ondersteunt, verdwijnt de foutmelding en kun je opnieuw synchroniseren.