​

​

Om te verbinden met Moneybird, klik je op de de "Verbind je.." knop:

Als je nog niet bent ingelogd in Moneybird, zie je eerst het loginscherm:

Na inloggen met een gebruikersaccount met voldoende rechten, zie je het scherm waar je de app toegang kunt geven tot je administratie:

Hier kies je de relevante administratie en klik je op "Toestaan". Nu heeft Combidesk via de Moneybird API toegang tot de gegevens in je administratie.

​

Voordat je begint, zorg je dat je beschikt over:

Heb je nog geen Twinfield-account? Vraag er een aan via wolterskluwer.com.

Ga naar de installatiepagina van de koppeling en klik op "Begin met koppelen". Je wordt doorgestuurd naar het autorisatieportaal van Wolters Kluwer.

Voer je e-mailadres en wachtwoord in van je Wolters Kluwer-account. Dit is hetzelfde account waarmee je normaal inlogt in Twinfield.

Na het inloggen zie je een scherm waarop gevraagd wordt of je de koppeling toegang wilt geven tot je Twinfield-gegevens. Klik op "Toestaan" om de verbinding te bevestigen.

Heb je meerdere administraties binnen Twinfield? Kies dan de administratie die je wilt koppelen. Wil je meerdere administraties koppelen? Dan doorloop je het proces voor elke administratie apart.

Je bent nu succesvol verbonden. De koppeling synchroniseert voortaan automatisch je gegevens tussen jouw webshop en Twinfield.

Mijn inloggegevens werken niet — wat nu? Controleer of je het e-mailadres en wachtwoord van je Wolters Kluwer-account gebruikt, en niet van een eventueel oud Twinfield-account. Weet je je wachtwoord niet meer? Reset het via het inlogportaal van Wolters Kluwer.

Hoe lang is de verbinding geldig? De OAuth-verbinding blijft actief zolang je de koppeling gebruikt. Je hoeft dit dus niet periodiek te herhalen, tenzij je wachtwoord wijzigt of je de verbinding handmatig verbreekt.

Kan ik de verbinding later ontkoppelen? Ja. Je kunt de toegang op elk moment intrekken via de instellingen van je Twinfield-account onder Gekoppelde applicaties, of door de koppeling te verwijderen vanuit ons platform.

Ik heb meerdere administraties — kan ik die allemaal koppelen? Ja, onze koppeling ondersteunt meerdere administraties. Installeer de koppeling voor elke gewenste administratie afzonderlijk.

​

Om de koppeling goed te laten werken dient deze juist geconfigureerd te worden. In onderstaande alinea doorlopen we achtereenvolgens alle stappen van de koppeling. Voordat je start met de installatie, is het aan te raden eerst even deze stappen rustig door te nemen.

​

​

​

Heb je een nieuw Combidesk account aangemaakt of een koppeling geïnstalleerd, dan ontvang je een e-mail met toegang tot je Combidesk account. Als je vervolgens inlogt op combidesk.com, kom je op het dashboard. Dit is de plaats waar je koppeling te vinden is. Vanuit hier kun je eenvoudig de instellingen van je koppeling en je account aanpassen, de logs van de koppeling (geschiedenis) bekijken en heb je toegang tot support.

Vanuit je Combidesk dashboard heb je ook toegang tot je accountinstellingen, verbonden accounts, facturatie en support.

Lees in de artikel over de werking van je Combidesk dashboard

​

We begrijpen dat je druk bent of misschien weinig ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.

Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 150, sommigen € 300. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.

Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.

Bekijk hier de verschillende service levels

​

Deze koppeling synchroniseert standaard iedere 60 minuten volledig automatisch. Je hoeft hiervoor niets te doen. Lukt een synchronisatie niet, dan probeert deze koppeling het bij de eerstvolgende run opnieuw. Als de problemen aanhouden, stellen we je hiervan per e-mail op de hoogte.
​

In Moneybird dien je Eigenaarsrechten te hebben en in Twinfield dien je meerdere rechten te bezitten. Je dient o.a. toegang te hebben tot Verkoopboekingen en Klanten. Bekijk onze kennisbank voor meer informatie.
​

Zeker, dat kan 😀! Wanneer je in Moneybird de categorieën hebt voorzien van een grootboekcode en in Twinfield bestaan deze grootboekrekeningen, stel dan in de koppeling in dat Moneybird grootboekrekeningen leidend zijn.
​

Omdat de koppeling in Twinfield een openstaande verkoopboeking aanmaakt, dient de bankbetaling daartegen te worden 'Afgeletterd'. We adviseren daarom ook de bankkoppeling in Twinfield te installeren. De betaalregistratie kan (optioneel) via deze koppeling terug naar Moneybird worden gestuurd.
​

Nee, op dit moment synchroniseert de koppeling alleen verkoopfacturen van Moneybird naar Twinfield.
​

Absoluut 😀! Heb je even geen tijd of hebben we het te ingewikkeld gemaakt? Geen probleem! Wij kunnen deze koppeling voor je installeren. Hiervoor rekenen we éénmalige installatiekosten. Als je besluit de koppeling toch niet te gebruiken krijg je dit bedrag terug.
​

Jazeker. Ook al gebruik je de koppeling verder niet, ook dan kun je deze gebruiken voor een eenmalige export. Let op: dit is wel een betaalde functionaliteit. De kosten worden berekend op het aantal te synchroniseren Moneybird facturen. Je dient de koppeling eerst volledig te installeren. TIP: controleer eerst met een nieuwe factuur of de koppeling goed werkt alvorens je de volledige export draait. Je kunt per kwartaal en maximaal 1 volledig boekjaar synchroniseren.
​