Koppel Shopify met Twinfield en verwerk webshoporders automatisch in je boekhouding. Ideaal voor Shopify-ondernemers en accountants die Twinfield gebruiken.

​

Je installeert een Combidesk-koppeling rechtstreeks vanuit de Shopify App Store. Log in op de Shopify App Store en zoek naar de app die je wilt installeren. Klik op de app-pagina op Install.
​

Voordat de installatie wordt afgerond, toont Shopify een overzicht van de gegevens en onderdelen van je winkel waar de app toegang toe vraagt (Shopify Help Center). Lees dit even door en klik daarna op Install om te bevestigen.
​

Na het klikken op Add app autoriseer je de koppeling om gegevens uit je webwinkel te lezen en/of te schrijven. Zodra dat is gedaan, is de verbinding met Shopify gelegd en word je automatisch doorgeleid naar de configuratiestappen waar je de koppeling verder instelt. Nadat je alle stappen hebt ingesteld, keur je het maandelijkse licentiebedrag goed.
​

Je geïnstalleerde apps kun je daarna altijd terugvinden via Instellingen → Apps in je Shopify-beheeromgeving (Shopify Help Center).

​

Voordat je begint, zorg je dat je beschikt over:

Heb je nog geen Twinfield-account? Vraag er een aan via wolterskluwer.com.

Ga naar de installatiepagina van de koppeling en klik op "Begin met koppelen". Je wordt doorgestuurd naar het autorisatieportaal van Wolters Kluwer.

Voer je e-mailadres en wachtwoord in van je Wolters Kluwer-account. Dit is hetzelfde account waarmee je normaal inlogt in Twinfield.

Na het inloggen zie je een scherm waarop gevraagd wordt of je de koppeling toegang wilt geven tot je Twinfield-gegevens. Klik op "Toestaan" om de verbinding te bevestigen.

Heb je meerdere administraties binnen Twinfield? Kies dan de administratie die je wilt koppelen. Wil je meerdere administraties koppelen? Dan doorloop je het proces voor elke administratie apart.

Je bent nu succesvol verbonden. De koppeling synchroniseert voortaan automatisch je gegevens tussen jouw webshop en Twinfield.

Mijn inloggegevens werken niet — wat nu? Controleer of je het e-mailadres en wachtwoord van je Wolters Kluwer-account gebruikt, en niet van een eventueel oud Twinfield-account. Weet je je wachtwoord niet meer? Reset het via het inlogportaal van Wolters Kluwer.

Hoe lang is de verbinding geldig? De OAuth-verbinding blijft actief zolang je de koppeling gebruikt. Je hoeft dit dus niet periodiek te herhalen, tenzij je wachtwoord wijzigt of je de verbinding handmatig verbreekt.

Kan ik de verbinding later ontkoppelen? Ja. Je kunt de toegang op elk moment intrekken via de instellingen van je Twinfield-account onder Gekoppelde applicaties, of door de koppeling te verwijderen vanuit ons platform.

Ik heb meerdere administraties — kan ik die allemaal koppelen? Ja, onze koppeling ondersteunt meerdere administraties. Installeer de koppeling voor elke gewenste administratie afzonderlijk.

​

Om de koppeling goed te laten werken dient deze juist geconfigureerd te worden. In onderstaande alinea doorlopen we achtereenvolgens alle stappen van de koppeling. Voordat je start met de installatie, is het aan te raden eerst even deze stappen rustig door te nemen.

​

​

​

Heb je een nieuw Combidesk account aangemaakt of een koppeling geïnstalleerd, dan ontvang je een e-mail met toegang tot je Combidesk account. Als je vervolgens inlogt op combidesk.com, kom je op het dashboard. Dit is de plaats waar je koppeling te vinden is. Vanuit hier kun je eenvoudig de instellingen van je koppeling en je account aanpassen, de logs van de koppeling (geschiedenis) bekijken en heb je toegang tot support.

Vanuit je Combidesk dashboard heb je ook toegang tot je accountinstellingen, verbonden accounts, facturatie en support.

Lees in de artikel over de werking van je Combidesk dashboard

​

We begrijpen dat je druk bent of misschien weinig ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.

Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 150, sommigen € 300. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.

Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.

Bekijk hier de verschillende service levels

​

Tijdens de installatie van de Shopify Twinfield koppeling doorloop je de volgende stappen:**Twinfield instellingen:** 1. Selecteer je Twinfield kantoor. 2. Kies het dagboek waarin de verkoopboekingen worden aangemaakt. 3. Selecteer de debiteuren rekening (grootboekrekening voor openstaande posten). 4. Koppel je Shopify btw-tarieven aan de juiste Twinfield btw-codes. 5. Kies een standaard grootboekrekening voor de omzet. 6. Kies een grootboekrekening voor verzendkosten. 7. Kies een grootboekrekening voor overige kosten. 8. Geef optioneel een standaard debiteurnummer op (alle orders worden onder één debiteur geboekt). 9. Geef optioneel een apart debiteurnummer op voor POS-bestellingen. 10. Kies of verkoopboekingen als concept of definitief worden aangemaakt.**Shopify instellingen:** 1. Kies welke orderstatus gesynchroniseerd wordt: alleen betaalde orders of alle orders. 2. Bepaal hoe ver terug bestaande orders éénmalig geïmporteerd moeten worden. 3. Bepaal hoe ver terug bestaande retouren éénmalig geïmporteerd moeten worden. 4. Kies of de fulfillmentdatum als orderdatum gebruikt moet worden. 5. Stel eventueel een voor- en/of achtervoegsel in voor ordernummers.**Shopify Payments (optioneel):** 1. Kies of Shopify Payments transacties gesynchroniseerd worden naar Twinfield. 2. Selecteer het bankdagboek voor de Shopify Payments betalingen. 3. Voer je IBAN-nummer in voor de koppeling met Shopify Payments. 4. Bepaal hoe ver terug bestaande Shopify Payments transacties geïmporteerd moeten worden.
​

Deze koppeling synchroniseert standaard iedere 60 minuten volledig automatisch. Je hoeft hiervoor niets te doen. Lukt een synchronisatie niet, dan probeert deze koppeling het bij de eerstvolgende run opnieuw. Als de problemen aanhouden, stellen we je hiervan per e-mail op de hoogte.
​

Nee helaas, technisch gezien kan de PDF niet worden uitgelezen en dus niet worden meegestuurd naar Twinfield.
​

Zeker. Hiervoor dien je de koppeling per webshop apart te installeren.
​

Artikelen zijn voor boekingen in Twinfield niet nodig.
​

Nee, de koppeling synchroniseert geen artikelen naar Twinfield. Houd je voorraad dan ook in Shopify bij.
​

Ja, de koppeling synchroniseert ook retouren. Zodra je een Shopify order restitueert (retourneert), zal er in Twinfield een verkoopboeking met negatief bedrag van die order worden aangemaakt. LET OP: geannuleerde orders worden niet doorgezet. Dus annuleer een order niet wanneer deze nog als creditorder moet worden gesynchroniseerd.
​

Absoluut 😀! Heb je even geen tijd of hebben we het te ingewikkeld gemaakt? Geen probleem! Wij kunnen deze koppeling voor je installeren. Hiervoor rekenen we éénmalige installatiekosten. Als je besluit de koppeling toch niet te gebruiken, krijg je dit bedrag terug.
​

Zorg ervoor dat je in zowel Shopify als Twinfield de gebruikte btw-tarieven geactiveerd hebt. In de koppeling kun je deze btw-tarieven vervolgens aan elkaar koppelen.
​