Naar de hoofdinhoud

Installatiehandleiding voor de Rabo Smart Pay Exact Online koppeling

Koppel Rabobank Smart Pay met Exact Online en importeer bankmutaties automatisch. Altijd actuele bankgegevens in Exact Online zonder handmatig importeren.


Inhoudsopgave


1. Verbinden met Rabo Smart Pay

Vul je Rabo Smart Pay Contract ID in, deze vind je linksonder in je Rabo Smart Pay dashboard.

Geef Rabobank toestemming om je Rabo Smart Pay account toe te voegen aan het partneraccount van Combidesk.

Na opslaan regelt Combidesk het onboardingproces verder samen met Rabobank. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op zodra de koppeling verder geïnstalleerd kan worden.


2. Verbinden met Exact Online

Exact Online hanteert verschillende landcodes. Kies bij het verbinden voor de juiste landcode en klik op "Opslaan".

Dit leidt naar de aanmeldpagina van Exact Online. Hier vul je eerst je gebruikersnaam in en op het navolgende scherm je wachtwoord.

Om goed met Exact Online te kunnen verbinden, is het nodig dat het op de juiste wijze is ingericht. Dit doe je alvorens verder te gaan met de configuratie van de koppeling. Onderstaande knop brengt je naar een collectie artikelen waarin het instellen van Exact Online wordt toegelicht.


3. Configuratie van de koppeling

Om de koppeling goed te laten werken dient deze juist geconfigureerd te worden. In onderstaande alinea doorlopen we achtereenvolgens alle stappen van de koppeling. Voordat je start met de installatie, is het aan te raden eerst even deze stappen rustig door te nemen.


Stel deze Rabo Smart Pay stappen in:

  • Exporteer uitbetalingen
    Kies een datum in het verleden, heden, of toekomst. Bij import van minder dan twaalf historische items brengen we geen extra kosten in rekening.


Stel deze Exact Online stappen in:

  • Selecteer Exact Online administratie
    De administratie waar de boekingen in aangemaakt worden

  • Selecteer bankdagboek
    Selecteer het bankdagboek waarin de factuurbetalingen terecht moeten komen. Mis je een valuta, voeg die dan eerst toe in Exact Online en klik op "Gegevens vernieuwen".

  • Grootboekrekening debiteuren
    Selecteer de standaard grootboekrekening voor debiteuren

  • Grootboekrekening Payment Service Provider kosten
    Selecteer de standaard grootboekrekening voor Payment Service Provider kosten

  • Grootboekrekening uitbetalingen
    Selecteer de standaard grootboekrekening voor uitbetalingen

  • Aanmaken nieuwe relaties
    Geef aan of je nieuwe relaties in Exact Online wilt aanmaken als ze niet bestaan. Als je kiest voor "Nee", worden de betreffende boekingsregels geboekt op de "Grootboekrekening: Niet toegewezen".

  • Standaard debiteur
    Als je alle orders op een standaard debiteur in Exact Online wilt boeken, voer dan hier de code van de standaard debiteur in.


4. Het Combidesk klanten dashboard

Hoe werkt het dashboard?

Heb je een nieuw Combidesk account aangemaakt of een koppeling geïnstalleerd, dan ontvang je een e-mail met toegang tot je Combidesk account. Als je vervolgens inlogt op combidesk.com, kom je op het dashboard. Dit is de plaats waar je koppeling te vinden is. Vanuit hier kun je eenvoudig de instellingen van je koppeling en je account aanpassen, de logs van de koppeling (geschiedenis) bekijken en heb je toegang tot support.

Wat kun je inzien via je account bij Combidesk?

Vanuit je Combidesk dashboard heb je ook toegang tot je accountinstellingen, verbonden accounts, facturatie en support.


5. Wat kan je van Combidesk verwachten?

We begrijpen dat je druk bent of misschien weinig ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.

Installatieafspraak

Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 150, sommigen € 300. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.

Uitleg service level (SLA) abonnementen (Basis, Pro, Premium)

Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.

Was dit een antwoord op uw vraag?