Naar de hoofdinhoud

Installatiehandleiding voor de Virtuagym Exact Online koppeling

Vandaag bijgewerkt

Koppel VirtuaGym met Exact Online en verwerk ledenbijdragen automatisch in je boekhouding. Altijd actuele omzetcijfers in Exact Online voor je sportschool.


1. Verbinden met Virtuagym

Voor het koppelen met Virtuagym heb je meerdere API-sleutels nodig. Deze kun je binnen Virtuagym terugvinden.

Let op: Elke Club in Virtuagym heeft een eigen set credentials. Je moet daarom per Club afzonderlijk een koppeling installeren.

Vind de API-gegevens in Virtuagym

  1. Log in bij Virtuagym.

  2. Navigeer vervolgens naar Systeeminstellingen (linksonder in het menu).

  3. Ga vervolgens naar Bedrijfsinformatie.

4. Scroll naar beneden en klik op Geavanceerd.

5. Kopieer API key & Clubsleutel.

Je ziet nu de Club sleutel en de API key.
Kopieer beide waardes.

Installeer de Virtuagym-koppeling

  1. Klik op Installeer deze koppeling.

  2. Je wordt gevraagd om verbinding te maken met Virtuagym.

  3. Plak de eerder gekopieerde API key en Clubsleutel in Combidesk om de koppeling te voltooien:


2. Verbinden met Exact Online

Exact Online hanteert verschillende landcodes. Kies bij het verbinden voor de juiste landcode en klik op "Opslaan".

Dit leidt naar de aanmeldpagina van Exact Online. Hier vul je eerst je gebruikersnaam in en op het navolgende scherm je wachtwoord.

Om goed met Exact Online te kunnen verbinden, is het nodig dat het op de juiste wijze is ingericht. Dit doe je alvorens verder te gaan met de configuratie van de koppeling. Onderstaande knop brengt je naar een collectie artikelen waarin het instellen van Exact Online wordt toegelicht.


3. Configuratie van de koppeling

Om de koppeling goed te laten werken dient deze juist geconfigureerd te worden. In onderstaande alinea doorlopen we achtereenvolgens alle stappen van de koppeling. Voordat je start met de installatie, is het aan te raden eerst even deze stappen rustig door te nemen.


Stel deze Virtuagym stappen in:

  • Exporteer bestaande data
    Wil je bestaande facturen overhevelen? Kies dan hier vanaf wanneer je dat wilt

  • Toevoegen club ID aan factuurnummer
    Wil je de club ID toevoegen aan het factuurnummer?


Stel deze Exact Online stappen in:

  • Selecteer Exact Online administratie
    De administratie waar de boekingen in aangemaakt worden

  • Selecteer dagboek
    Selecteer het verkoopboek waarin de facturen terecht moeten komen

  • Exact Online btw-configuratie
    Koppel hier de btw-categorieën van Virtuagym aan Exact Online

  • Boeken omzet
    Hoe wil je dat de omzet geboekt wordt?

  • Exact Online grootboekconfiguratie
    Koppel hier de btw-categorieën van Virtuagym aan een grootboekrekening in Exact Online. Deze grootboekrekening wordt standaard gebruikt voor de betreffende btw-categorie.

    Gebruik je meerdere grootboekrekeningen, dan worden deze automatisch gekoppeld. Zorg er wel voor dat alle grootboekrekeningen in beide systemen beschikbaar zijn.

  • Configuratie van omzetgroepen naar Exact Online grootboeken
    Koppel hier de omzetgroepen Virtuagym aan een grootboekrekening in Exact Online.

  • Grootboekrekening omzet
    Selecteer de standaard grootboekrekening voor factuuromzet

  • Periodes
    Geef aan of je de omzet periodes uit Virtuagym in Exact Online wilt overnemen. Let op! De in Virtuagym gebruikte periodes dienen ook in Exact Online geopend te zijn.

  • Controle op e-mailadres uitschakelen?
    Moeten we het zoeken van een bestaande debiteur m.b.v. e-mailadres uitschakelen (Kies 'ja' als je meerdere klanten met hetzelfde e-mailadres hebt)?

  • Debiteurnummer voor gastbestellingen
    Maak je gebruik van gastbestellingen in Virtuagym en wil je deze orders ook in Exact Online boeken? Voer dan hier het debiteurnummer in van de debiteur waarop deze orders geboekt moeten worden.

  • Service level
    Kies een Service level die aansluit bij je behoefte. Je kunt deze keuze later altijd wijzigen. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.


4. Het Combidesk klanten dashboard

Hoe werkt het dashboard?

Heb je een nieuw Combidesk account aangemaakt of een koppeling geïnstalleerd, dan ontvang je een e-mail met toegang tot je Combidesk account. Als je vervolgens inlogt op combidesk.com, kom je op het dashboard. Dit is de plaats waar je koppeling te vinden is. Vanuit hier kun je eenvoudig de instellingen van je koppeling en je account aanpassen, de logs van de koppeling (geschiedenis) bekijken en heb je toegang tot support.

Wat kun je inzien via je account bij Combidesk?

Vanuit je Combidesk dashboard heb je ook toegang tot je accountinstellingen, verbonden accounts, facturatie en support.


5. Wat kan je van Combidesk verwachten?

We begrijpen dat je druk bent of misschien weinig ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.

Installatieafspraak

Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 150, sommigen € 300. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.

Uitleg service level (SLA) abonnementen (Basis, Pro, Premium)

Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.


6. FAQ (Veelgestelde vragen)

Hoe vaak worden de gegevens gesynchroniseerd?

Deze koppeling synchroniseert standaard iedere 120 minuten volledig automatisch. Je hoeft hiervoor niets te doen. Lukt een synchronisatie niet, dan probeert deze koppeling het bij de eerstvolgende run opnieuw. Als de problemen aanhouden, stellen we je hiervan per e-mail op de hoogte.

Welke rechten moet ik in Exact Online bezitten?

In Exact Online dien je de juiste rechten te bezitten voor Verkoopboekingen. Dit stem je af met je boekhouder of met Exact Online. De instellingen vind je in je Exact Online account.

Kan de PDF van de factuur worden meegestuurd naar Exact Online?

Nee, de PDF van de factuur kan nog niet worden toegevoegd aan de verkoopboeking in Exact Online.

Kan ik meerdere Virtuagym bedrijfsentiteiten koppelen?

Zeker. Hiervoor dien je de koppeling per bedrijf apart te installeren.

Kunnen jullie helpen om deze koppeling te installeren?

Absoluut 😀! Heb je even geen tijd of hebben we het te ingewikkeld gemaakt? Geen probleem! Wij kunnen deze koppeling voor je installeren. Hiervoor rekenen we éénmalige installatiekosten. Als je besluit de koppeling toch niet te gebruiken, krijg je dit bedrag terug.

Zijn mijn gegevens veilig als ik de Virtuagym Exact Online koppeling gebruik?

Wij nemen de veiligheid van jouw gegevens zeer serieus. Wij draaien onze software in een Nederlands datacenter en voldoen aan alle normen die nodig zijn om je gegevens veilig te verwerken. Gegevens van je klanten slaan we niet op, we wisselen ze alleen uit tussen je verbonden pakketten.

Moet ik mijn betaalgegevens invoeren om deze koppeling te installeren?

Nee, tijdens de proefperiode is het niet nodig om betaalgegevens in te voeren. Besluit je na de proefperiode gebruik te blijven maken van de Virtuagym Exact Online koppeling? Dan ontvang je tijdig informatie over hoe je de koppeling kunt bestellen.

Wat is de opzegtermijn van de Virtuagym Exact Online koppeling?

Al onze koppelingen hebben een opzegtermijn van 1 maand. Je zit dus niet vast aan lange termijnen. Een eventueel restbedrag bij een jaarabonnement storten we uiteraard terug op je rekening.

Hoe krijg ik de juiste btw op een Exact Online factuur?

Zorg ervoor dat je in zowel Virtuagym als Exact Online de gebruikte btw-tarieven geactiveerd hebt. In de instellingen van de koppeling kun je de btw-tarieven van beide systemen vervolgens aan elkaar koppelen.

Was dit een antwoord op uw vraag?