Koppel Shopify met Exact Online en verwerk webshoporders automatisch in je boekhouding. Altijd actuele omzetcijfers in Exact Online. Probeer gratis.

​

Met onze Shopify Exact Online koppeling automatiseer je snel je boekhouding. Al onze koppelingen zijn eenvoudig te installeren. OSS geschikt.

​

Je installeert een Combidesk-koppeling rechtstreeks vanuit de Shopify App Store. Log in op de Shopify App Store en zoek naar de app die je wilt installeren. Klik op de app-pagina op Install.
​

Voordat de installatie wordt afgerond, toont Shopify een overzicht van de gegevens en onderdelen van je winkel waar de app toegang toe vraagt (Shopify Help Center). Lees dit even door en klik daarna op Install om te bevestigen.
​

Na het klikken op Add app autoriseer je de koppeling om gegevens uit je webwinkel te lezen en/of te schrijven. Zodra dat is gedaan, is de verbinding met Shopify gelegd en word je automatisch doorgeleid naar de configuratiestappen waar je de koppeling verder instelt. Nadat je alle stappen hebt ingesteld, keur je het maandelijkse licentiebedrag goed.
​

Je geïnstalleerde apps kun je daarna altijd terugvinden via Instellingen → Apps in je Shopify-beheeromgeving (Shopify Help Center).

​

Exact Online hanteert verschillende landcodes. Kies bij het verbinden voor de juiste landcode en klik op "Opslaan".

Dit leidt naar de aanmeldpagina van Exact Online. Hier vul je eerst je gebruikersnaam in en op het navolgende scherm je wachtwoord.

Om goed met Exact Online te kunnen verbinden, is het nodig dat het op de juiste wijze is ingericht. Dit doe je alvorens verder te gaan met de configuratie van de koppeling. Onderstaande knop brengt je naar een collectie artikelen waarin het instellen van Exact Online wordt toegelicht.

​

Om de koppeling goed te laten werken dient deze juist geconfigureerd te worden. In onderstaande alinea doorlopen we achtereenvolgens alle stappen van de koppeling. Voordat je start met de installatie, is het aan te raden eerst even deze stappen rustig door te nemen.

​

​

​

Heb je een nieuw Combidesk account aangemaakt of een koppeling geïnstalleerd, dan ontvang je een e-mail met toegang tot je Combidesk account. Als je vervolgens inlogt op combidesk.com, kom je op het dashboard. Dit is de plaats waar je koppeling te vinden is. Vanuit hier kun je eenvoudig de instellingen van je koppeling en je account aanpassen, de logs van de koppeling (geschiedenis) bekijken en heb je toegang tot support.

Vanuit je Combidesk dashboard heb je ook toegang tot je accountinstellingen, verbonden accounts, facturatie en support.

Lees in de artikel over de werking van je Combidesk dashboard

​

We begrijpen dat je druk bent of misschien weinig ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.

Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 150, sommigen € 300. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.

Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.

Bekijk hier de verschillende service levels

​

De Shopify Exact Online koppeling synchroniseert standaard iedere 120 minuten volledig automatisch. Je hoeft hiervoor niets te doen. Lukt een synchronisatie niet? Dan probeert de koppeling het bij de eerstvolgende run opnieuw. Als de problemen aanhouden, stellen we je hiervan per e-mail op de hoogte.
​

De Shopify Exact Online koppeling is beschikbaar als maandabonnement. Je start altijd met een gratis proefperiode van 30 dagen, zonderF dat je betaalgegevens hoeft in te voeren. Na de proefperiode ontvang je informatie over de abonnementsopties. Je zit nooit vast: de opzegtermijn is slechts 1 maand.
​

De koppeling is in de meeste gevallen binnen 15 minuten volledig ingesteld. Je hebt geen technische kennis of developer nodig. Via een duidelijke stappenwijzer verbind je Shopify en Exact Online met elkaar en stel je de synchronisatie-instellingen in. Lukt het toch niet? Dan helpen we je graag – we kunnen de installatie ook voor je uitvoeren.
​

Ja, de koppeling werkt zowel met standaard Shopify als met Shopify Plus. Ook Shopify POS (Point of Sale) orders worden ondersteund en automatisch gesynchroniseerd naar Exact Online.
​

In Exact Online dien je de juiste rechten te bezitten voor verkoopboeking, verkoopfactuur of verkooporder. Dit stem je af met je boekhouder of met Exact Online. De instellingen vind je in je Exact Online account.
​

Nee helaas, technisch gezien kan de PDF niet worden uitgelezen en dus niet worden meegestuurd naar Exact Online.
​

Zeker. Je kunt meerdere Shopify webshops koppelen aan dezelfde Exact Online administratie. Hiervoor dien je de koppeling per webshop apart te installeren. Elke koppeling wordt afzonderlijk beheerd en gesynchroniseerd.
​

Verkoopboeking: dit is een manier om de omzet in Exact Online te krijgen, voldoende voor het doen van de btw-aangifte. Er wordt een debiteur aangemaakt en op deze debiteur wordt een verkoopboeking geboekt. Verder zijn er geen artikelen in Exact Online nodig. Verkoopfactuur of verkooporder: dit is een manier om een factuur of order aan te maken in Exact Online. Dus is nuttig als je vanuit Exact Online nog een verdere verwerking met de factuur of order wenst te doen. Hierbij zijn wel de artikelen nodig in Exact Online. De artikelen kunnen al bestaan in Exact Online, zorg er in je bronpakket dan wel voor dat de artikelcodes overeenkomen met die uit Exact Online. In de koppeling kun je ook aangeven om de artikelen te synchroniseren naar Exact Online. Voorraden op artikelen worden bijgewerkt op basis van bestelling. Hierbij is Shopify leidend. Er gaat geen voorraadsynchronisatie van Exact Online terug naar het bronpakket.
​

Artikelen zijn voor Verkoopboekingen niet nodig. Alleen wanneer je kiest om Verkoopfacturen of Verkooporders aan te maken in Exact Online, wordt er een match gedaan op artikelcode. Voor het aanmaken van een factuur of order dienen de artikelen te bestaan of te worden aangemaakt in Exact Online. Zorg er dan voor dat je de artikelcodes in Shopify ook gevuld hebt. LET OP: heb je al artikelen in Exact Online, zorg dan dat de btw-codes overeenkomen met wat je in de koppeling hebt ingesteld.
​

Alleen bij Verkoopfacturen en Verkooporders wordt de voorraad in Exact Online bijgewerkt. Shopify is daarbij leidend. Handmatige voorraad aanpassen wordt niet bijgewerkt in Exact Online. Ook gaat voorraad vanuit Exact Online niet terug richting Shopify.
​

De dagelijkse limiet is 5.000 API-aanroepen per dag, per administratie. Dit betekent dat je applicatie maximaal 5.000 keer per dag gegevens kan ophalen of wijzigen in Exact Online. In onze Shopify Exact Online koppeling komt dat neer op ongeveer 1.000 orders of facturen per dag. Lees dit artikel voor meer informatie.
​

Ja, de koppeling synchroniseert ook restituties. Zodra je een Shopify order restitueert (crediteert), zal er in Exact Online een creditfactuur (factuur met negatief bedrag) van die order worden aangemaakt. Let op: geannuleerde orders worden niet doorgezet. Dus annuleer een order niet wanneer deze nog als creditorder moet worden gesynchroniseerd.
​

De optie 'Shopify Payments transacties' in de Shopify Exact Online koppeling zorgt ervoor dat Shopify Payments uitbetalingen automatisch worden afgeletterd in Exact Online. Dit betekent dat je niet meer handmatig hoeft te koppelen tussen de twee systemen. Je kiest zelf naar welke tussenrekening de uitbetaling wordt geboekt en selecteert een rekening voor transactiekosten.
​

De Shopify Exact Online koppeling is volledig OSS (One-Stop Shop) geschikt. Dit betekent dat de koppeling de juiste btw-tarieven toepast op basis van het land van de klant, conform de Europese OSS-regelgeving. Zorg ervoor dat je in zowel Shopify als Exact Online de relevante btw-tarieven hebt geactiveerd. De koppeling verwerkt deze vervolgens automatisch correct.
​

Zorg ervoor dat je in zowel Shopify als Exact Online de gebruikte btw-tarieven geactiveerd hebt. De koppeling zal in dat geval altijd de juiste btw-tarieven hanteren. Mist een tarief in Exact Online, dan vallen we terug op een standaard tarief. Bekijk ook even ons kenniscentrum en zoek op 'btw'.
​

Het is niet nodig om de artikelen al in Exact Online te hebben staan. De koppeling synchroniseert de artikelen van Shopify naar Exact Online, waarbij Shopify leidend is. Zolang de artikelen in Shopify een artikelnummer hebben, worden ze automatisch aangemaakt in Exact Online op basis van deze artikelcodes. De matching vindt plaats op basis van het artikelnummer.
​

De Shopify Exact Online koppeling heeft een (betaalde) functionaliteit waarmee de uitbetalingen van Shopify Payments rechtstreeks naar Exact Online worden gesynchroniseerd. Betalingen worden vervolgens automatisch gekoppeld aan de openstaande verkoopboeking of factuur, waardoor handmatige aflettering niet nodig is. Je kunt in de koppelingsinstellingen kiezen naar welke tussenrekening de uitbetaling wordt geboekt en een rekening selecteren voor transactiekosten, waardoor het afletterproces geautomatiseerd wordt.
​

Wij nemen de veiligheid van jouw gegevens zeer serieus. Wij draaien onze software in een Nederlands datacenter en voldoen aan alle normen die nodig zijn om je gegevens veilig te verwerken. Gegevens van je klanten slaan we niet op, we wisselen ze alleen uit tussen je verbonden pakketten.
​

Absoluut 😀! Heb je even geen tijd of hebben we het te ingewikkeld gemaakt? Geen probleem! Wij kunnen deze koppeling voor je installeren. Hiervoor rekenen we éénmalige installatiekosten. Als je besluit de koppeling toch niet te gebruiken, krijg je dit bedrag terug.
​

Nee, tijdens de proefperiode is het niet nodig om betaalgegevens in te voeren. Besluit je na de proefperiode gebruik te blijven maken van de Shopify Exact Online koppeling? Dan ontvang je tijdig informatie over hoe de koppeling te bestellen is.
​

Al onze koppelingen hebben een opzegtermijn van 1 maand. Je zit dus niet vast aan lange termijnen. Een eventueel restbedrag bij een jaarabonnement storten we uiteraard terug op je rekening.
​