Met de CCV Shop SnelStart koppeling van Combidesk worden bestellingen automatisch als facturen in SnelStart geboekt. In deze handleiding doorloop je stap voor stap de installatie.
1. Werking van de koppeling
Wat doet de koppeling
Verkooporders synchroniseren vanuit CCV Shop naar SnelStart als facturen
Creditnota's synchroniseren vanuit CCV Shop naar SnelStart
Btw-categorieën koppelen van CCV Shop aan de juiste btw-codes in SnelStart (hoog, laag, overig, geen)
Omzet boeken op grootboekrekeningen — apart instelbaar per btw-tarief
Verzendkosten boeken op een (afwijkende) grootboekrekening per btw-tarief
Factuurnummers aanmaken in SnelStart, voorafgegaan door het jaartal van de order
Bestaande bestellingen importeren bij eerste installatie (optioneel)
Debiteuren opzoeken of aanmaken in SnelStart, optioneel op basis van e-mailadres
Orderstatus bewaken — alleen orders met een geselecteerde status worden gesynchroniseerd
EU Btw-regelingen ondersteunen — inclusief OSS/Unieregeling voor verkoop aan particulieren in andere EU-landen
Wat ondersteunt de koppeling niet?
Onderstaande functionaliteiten worden (nog) niet ondersteund:
Artikelbeheer vanuit SnelStart terug naar CCV Shop
Voorraadbeheer vanuit SnelStart terug naar CCV Shop
2. Verbinden met CCV Shop
Log in op je CCV Shop omgeving en ga naar de App Store.
Zoek hier naar het boekhoud- of e-mailmarketingpakket waarmee je wilt koppelen. Let er hierbij op dat de ontwikkelaar Combidesk is.
Open de app en klik op 'Installeren'. Klik vervolgens op de groene knop 'Volgende'.
Nadat je op 'Volgende' hebt geklikt, word je doorverwezen naar Combidesk, waar je het andere pakket kunt verbinden en de koppeling kunt configureren.
3. Verbinden met SnelStart
Om te beginnen, klik je op de "Verbind je.." knop:
Je wordt dan doorgestuurd naar het volgende scherm:
Log hier in met een gebruiker die toegang heeft tot de relevante administratie.
Let op: maak je verbinding met een gebruiker met een accountantslicentie? Lees dan eerst dit artikel.
Klik daarna op "Een enkele administratie koppelen":
Selecteer de gewenste administratie:
Druk vervolgens op "Koppel":
4. Configuratie van de koppeling
Om de koppeling goed te laten werken dient deze juist geconfigureerd te worden. In onderstaande alinea doorlopen we achtereenvolgens alle stappen van de koppeling. Voordat je start met de installatie, is het aan te raden eerst even deze stappen rustig door te nemen.
Stel deze CCV Shop stappen in:
Exporteer data van reeds bestaande bestellingen
Als je al bestellingen in je CCV Shop hebt, zullen we die dan meenemen? Bestellingen die eerder gesynchroniseerd zijn, worden niet opnieuw verwerkt.Bij grotere webwinkels kan dit enige tijd duren!
Selecteer order statussen
Selecteer hier bij welke statussen een order gesynchroniseerd moet worden. Zorg ervoor dat de order in deze status niet meer wordt bewerkt. Meer toelichting vind je in dit artikel.Alleen betaalde orders?
Geef aan of orders betaald moeten zijn om gesynchroniseerd te mogen worden.Exporteer data van reeds bestaande creditnota's
Moeten creditnota's ook gesynchroniseerd worden. En indien ja, moeten bestaande creditnota's meegenomen worden?
Stel deze SnelStart stappen in:
Btw hoog grootboekrekening
Selecteer de grootboekrekening om btw hoog omzet op te boekenBtw laag grootboekrekening
Selecteer de grootboekrekening om btw laag omzet op te boekenBtw overig grootboekrekening
Selecteer de grootboekrekening om btw overig op te boekenJaartal in factuurnummer opnemen
Het factuurnummer in SnelStart zal worden voorafgegaan door het jaartal van de order. Een order uit 2023 met nummer 10330 wordt dus in SnelStart ingevoerd als 202310330.SnelStart grootboek configuratie
Koppel hier de btw-categorieën van CCV Shop aan het juiste grootboek in SnelStartSnelStart btw-configuratie
Koppel hier de btw-categorieën van CCV Shop aan SnelStart. Let op! Gebruik SnelStart btw-code 'Geen' voor tarieven met percentage 0% (bijvoorbeeld voor tarieven buiten Nederland). Lees hierover meer in ons help artikel.Controle op e-mailadres uitschakelen?
Moeten we het zoeken van een bestaande debiteur m.b.v. e-mailadres uitschakelen (Kies 'ja' als je meerdere klanten met hetzelfde e-mailadres hebt)?Grootboekrekening verzendkosten
Als je een afwijkende grootboekrekening wilt gebruiken voor je verzendkosten, selecteer deze dan hier.Grootboekrekening verzendkosten btw laag
Als je een afwijkende grootboekrekening wilt gebruiken voor je verzendkosten met btw laag, selecteer deze dan hier.Grootboekrekening verzendkosten btw overig
Als je een afwijkende grootboekrekening wilt gebruiken voor je verzendkosten met btw geen of overig, selecteer deze dan hier.Hoe wil je omgaan met btw bij leveringen aan particulieren in andere EU-landen (One-Stop Shop, OSS)?
Lever je aan particulieren in andere EU-landen? Dan kun je voor verschillende btw-regelingen kiezen. Wil je blijven werken zoals vóór de btw-wijzigingen van 1 juli 2021, kies dan voor "Breng de btw van het land van de webwinkel in rekening", dan wordt de normale Nederlandse btw in rekening gebracht.
Voor meer informatie verwijzen we je door naar dit artikel van SnelStart.Standaard grootboekrekeningen unieregeling (One-Stop Shop, OSS)
Selecteer per btw-type de standaard grootboekrekening voor buitenlandse omzet indien je gebruikmaakt van de Unieregeling (OSS).Service level
Kies een Service level die aansluit bij je behoefte. Je kunt deze keuze later altijd wijzigen. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.
5. Het Combidesk klanten dashboard
Hoe werkt het dashboard?
Heb je een nieuw Combidesk account aangemaakt of een koppeling geïnstalleerd, dan ontvang je een e-mail met toegang tot je Combidesk account. Als je vervolgens inlogt op combidesk.com, kom je op het dashboard. Dit is de plaats waar je koppeling te vinden is. Vanuit hier kun je eenvoudig de instellingen van je koppeling en je account aanpassen, de logs van de koppeling (geschiedenis) bekijken en heb je toegang tot support.
Wat kun je inzien via je account bij Combidesk?
Vanuit je Combidesk dashboard heb je ook toegang tot je accountinstellingen, verbonden accounts, facturatie en support.
6. Wat kan je van Combidesk verwachten?
We begrijpen dat je druk bent of misschien weinig ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.
Installatieafspraak
Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 150, sommigen € 300. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.
Uitleg service level (SLA) abonnementen (Basis, Pro, Premium)
Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.