Foutmelding:
Foutmelding uit Shopify: Je hebt niet de vereiste toegangsrechten tot de Shopify resource op https://XXXXX.myshopify.com/admin/api/XXXXX/graphql.json.<br/>Access denied for shopifyPaymentsAccount field. Required access: the `read_shopify_payment
Oorzaak van de foutmelding
Door een noodzakelijke software-update in Shopify zijn er nieuwe API-scopes (toegangsrechten) toegevoegd. Om de koppeling goed te laten functioneren, moeten deze nieuwe rechten worden geaccepteerd in jouw Shopify-store.
Oplossing: Shopify-toegangsrechten updaten
Volg onderstaande stappen om de foutmelding op te lossen:
Open de Combidesk-app in je Shopify-store.
Shopify toont automatisch een scherm waarin gevraagd wordt om extra toegangsrechten (scopes) te accepteren.
Klik op ‘Updaten’ om de nieuwe rechten toe te voegen.
Na het bijwerken worden de Shopify Payments-uitbetalingen weer automatisch gesynchroniseerd vanaf het moment dat deze waren gestopt.