Om altijd op de hoogte te blijven van eventuele problemen met je koppelingen, kun je in je Combidesk-account een apart e-mailadres instellen waarop foutmeldingen worden ontvangen. Zo komen technische meldingen niet terecht bij je algemene e-mailadres, en blijven ze overzichtelijk op één plek binnenkomen.
Met een eigen foutmeldingen-e-mailadres kun je bijvoorbeeld:
Foutmeldingen automatisch laten doorsturen naar je supportafdeling of boekhouder
Inkomende foutmeldingen filteren of labelen in je e-mailprogramma
Voorkomen dat je belangrijke foutmeldingen over het hoofd ziet
Zo stel je het in
Log in op je Combidesk-account
Ga rechtsboven naar Instellingen
Klik in het linkermenu op Voorkeuren
Zoek het veld E-mailadres voor foutmeldingen
Vul hier het gewenste e-mailadres in
Klik op Opslaan
Vanaf nu worden alle foutmeldingen van je koppelingen automatisch naar dit e-mailadres gestuurd.
💡 Tip: Gebruik bij voorkeur een gedeeld of functioneel e-mailadres, zoals boekhouding@bedrijfsnaam.nl of it@bedrijfsnaam.nl, zodat meerdere collega’s toegang hebben tot de foutmeldingen.