Verbinden met CCV Shop
Log in op je CCV Shop omgeving en ga naar de App Store.
Zoek hier naar het boekhoud- of e-mailmarketingpakket waarmee je wilt koppelen. Let er hierbij op dat de ontwikkelaar Combidesk is.
Open de app en klik op 'Installeren'. Klik vervolgens op de groene knop 'Volgende'.
Nadat je op 'Volgende' hebt geklikt, word je doorverwezen naar Combidesk, waar je het andere pakket kunt verbinden en de koppeling kunt configureren.
Verbinden met Laposta
Om verbinding te maken met Laposta heb je een API-key nodig.
Je kunt deze aanmaken in Laposta. Login via deze pagina.
Login met je e-mailadres en wachtwoord:
Zodra je bent ingelogd, klik je rechtsonder op 'Koppelingen'. Klik vervolgens op 'Nieuwe API-sleutel +'.
Voer bij 'Naam' bijvoorbeeld 'Combidesk' in, vul een omschrijving in en voer je wachtwoord in om de API-sleutel aan te maken.
Klik op 'Opslaan en sleutel tonen'. Je ziet vervolgens de API-sleutel. Kopieer de groene code en sla deze op een veilige plek op.
Voer deze code in bij het verbinden van Laposta in Combidesk.
Configuratie van de koppeling
Om de koppeling goed te laten werken dient deze juist geconfigureerd te worden. In onderstaande alinea doorlopen we achtereenvolgens alle stappen van de koppeling. Voordat je start met de installatie, is het aan te raden eerst even deze stappen rustig door te nemen.
Stel deze CCV Shop stappen in:
Importeer bestaande abonnees
Als je al abonnees in je CCV Shop hebt, zullen we die dan meenemen?
Stel deze Laposta stappen in:
Selecteer een lijst
De lijst waar de nieuwsbriefaanmeldingen aan toegevoegd wordenNiet bevestigde aanmeldingen toevoegen?
Geef aan of niet bevestigde aanmeldingen ook moeten worden toegevoegd (indien van toepassing)Service level
Kies een Service level die aansluit bij je behoefte. Je kunt deze keuze later altijd wijzigen. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.
Het Combidesk klanten dashboard
Hoe werkt het dashboard?
Heb je een nieuw Combidesk account aangemaakt of een koppeling geïnstalleerd, dan ontvang je een e-mail met toegang tot je Combidesk account. Als je vervolgens inlogt op combidesk.com, kom je op het dashboard. Dit is de plaats waar je koppeling te vinden is. Vanuit hier kun je eenvoudig de instellingen van je koppeling en je account aanpassen, de logs van de koppeling (geschiedenis) bekijken en heb je toegang tot support.
Wat kun je inzien via je account bij Combidesk?
Vanuit je Combidesk dashboard heb je ook toegang tot je accountinstellingen, verbonden accounts, facturatie en support.
Wat kan je van Combidesk verwachten?
We begrijpen dat je druk bent of misschien weinig ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.
Installatieafspraak
Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 150, sommigen € 250. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.
Uitleg service level (SLA) abonnementen (Basis, Pro, Premium)
Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.
Connect to CCV Shop
Log in to your CCV Shop environment and go to the App Store.
Search for the accounting or email marketing package you want to connect with. Make sure that the developer is Combidesk.
Open the app and click 'Install'. Then click the green button 'Next'.
After clicking 'Next', you will be redirected to Combidesk, where you can connect the other package and configure the integration.
Connect to Laposta
To connect to Laposta, you need an API key.
You can create one in Laposta. Log in via this page.
Log in with your email address and password.
Once you are logged in, click 'Connections' in the bottom right corner. Then click 'New API key +'.
Enter 'Combidesk' (or a name of your choice) in the 'Name' field, add a description and enter your password to create the API key.
Click 'Save and show key'. You will then see the API key. Copy the green code and store it in a safe place.
Enter this code when connecting Laposta in Combidesk.
Configuration of the integration
For the integration to work properly, it must be configured correctly. In the paragraph below, we'll go through all the steps of the integration in sequence. Before starting the installation, we recommend that you first carefully read through these steps.
Configure these CCV Shop steps:
Export existing subscribers
You may already have subscribers, do you want to include them?
Configure these Laposta steps:
Select a list for subscribers
Newsletter subscribers will be added to this list.Add unconfirmed subscribers
Indicate if unconfirmed subscribers should be added too (if applicable)Service level
Pick a Service level matching your needs. You can always change the it at a later time, and the price will be adjusted accordingly.
The Combidesk customer dashboard
How does the dashboard work?
If you've created a new Combidesk account or installed a integration, you'll receive an email with access to your Combidesk account. When you log in to combidesk.com, you'll arrive at the dashboard. This is where your integration is located. From here, you can easily adjust your integration and account settings, view the integration logs (history), and access support.
What can you view via your Combidesk account?
From your Combidesk dashboard you also have access to your account settings, connected accounts, billing and support.
What can you expect from Combidesk?
We begrijpen dat je druk bent of misschien weinig ervaring hebt met software. Daarom staat ons gespecialiseerde team altijd voor je klaar om je te helpen. Maak gebruik van onze installatiepakketten om zelf nóg meer tijd over te houden.
Installatieafspraak
Kom je tijd te kort of wil je dat wij de installatie volledig uit handen nemen, maak dan gebruik van onze implementatiehulp op afstand. Wij ontzorgen je meteen en leveren een goed werkende koppeling op. Voor de meeste koppelingen kost installatiehulp een vast bedrag van € 150, sommigen € 250. Besluit je na de proefperiode niet met de koppeling verder te gaan dan brengen we geen kosten in rekening. Maak hieronder een installatie afspraak en plan hem direct in.
Uitleg service level (SLA) abonnementen (Basis, Pro, Premium)
Om je goed te kunnen helpen bij het gebruik van onze koppeling, bieden we drie service levels aan: basis, pro en premium. Je kunt het service level altijd wijzigen in je koppeling. De prijs wordt voor de eerstvolgende betaalperiode aangepast.